Letícia Bessa
Artigo escrito por Letícia Bessa

Letícia Bessa

Pontos de fidelidade: imagem de uma mulher abastecendo o carro
Criado em 23/09/2021, atualizado em 30/09/2021

Pontos de fidelidade: dicas para distribuir e incentivar o uso eficiente

Os pontos de fidelidade são uma “recompensa” que o cliente recebe após efetuar a compra de um produto ou serviço em determinado estabelecimento. Em função da compra realizada, o cliente recebe um valor em pontos que pode ser utilizado, mais tarde, no próprio estabelecimento onde a mercadoria foi adquirida ou em alguma loja parceira.  Para […]

Gestão de conflitos em postos: imagem de um frentista conversando com uma motorista
Criado em 21/09/2021, atualizado em 30/09/2021

Gestão de conflitos em postos: porque essa é uma habilidade fundamental para os colaboradores da pista

A gestão de conflitos em postos garante o bom funcionamento das atividades, a integração entre funcionários e a melhora no atendimento ao cliente. Ter conflitos é normal em qualquer empresa. Nesse sentido, o que difere uma empresa da outra é como cada uma lida com a gestão de conflitos.  Esta, nada mais é do que […]

Produtos para loja de conveniência: imagem de uma moça trabalhando no caixa de uma loja
Criado em 14/09/2021, atualizado em 30/09/2021

Produtos para loja de conveniência: o que é indispensável para o cliente e mais rentável para o Posto

Como o próprio nome diz, os produtos para loja de conveniência devem atender às necessidades de quem frequenta o seu Posto. Se um cliente entra na sua loja e não encontra o que precisa, é hora de repensar o seu mix de produtos.  Para definir um estoque adequado, você precisa conhecer o seu público e […]

Anúncios no Waze: imagem de um motorista olhando o GPS
Criado em 09/09/2021, atualizado em 30/09/2021

Anúncios no Waze: como seu Posto pode usar e se beneficiar deles

Anunciar o seu Posto de gasolina para motoristas que estão nas redondezas pode ser uma grande estratégia de marketing. Com anúncios no Waze, um aplicativo social de GPS, você tem a chance de atrair mais clientes e aumentar as vendas do seu Posto.  Neste artigo, vamos explicar todas as funcionalidades do Waze, como funcionam os […]

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