Os carros elétricos se destacam por poluírem menos em comparação aos veículos a gasolina e etanol, além de proporcionarem economia para os proprietários. Segundo o Emotive (Programa de Mobilidade Elétrica da CPFL Energia), o gasto do automóvel movido a energia elétrica com combustíveis é 84% menor em relação aos carros tradicionais.
Quando voltei da capital para trabalhar nos postos da família quis implantar um modelo de gestão mais focado em padronização de atendimento, como a prática de reuniões mensais com gerentes e frentistas, que continua até hoje.
No último dia 29, recebi um e-mail de um revendedor insatisfeito com o regime de contrato da distribuidora a que é bandeirado. Pelo conteúdo do e-mail, pude notar, além da sua insatisfação, a triste relação com a distribuidora e a decepção em se ver preso a um contrato que engessa seu crescimento.
Vender gasolina aditivada para mim sempre foi um desafio, a vida toda desvalorizamos o produto e os clientes nunca foram incentivados, assim como meus funcionários. Eu entendia que meu cliente não queria a aditivada, que o fato de ser do interior seria mais difícil vender o produto. Não percebia, mas era eu quem colocava dificuldade em tudo, tinha esse bloqueio em relação à gasolina aditivada.
Uma frase que sempre está presente nas reuniões com minhas equipes é: “as inovações chegam para ficar”. E precisam beneficiar a todos, mas algumas apresentadas pelas distribuidoras e seus planos de marketing têm me preocupado, não estou vendo o revendedor como um dos beneficiados. Afinal, você é revendedor ou gerente de um posto da distribuidora?
A BR Petrobras é a primeira opção em postos de combustível para maioria dos brasileiros (34,8%), mas fica para trás da principal concorrente, Ipiranga, quando o recorte se dá nas regiões Sul e Sudeste, além da preferência dos clientes no quesito programa de fidelidade e lojas de conveniência, segundo a CVA Solutions.
Vale a pena ler!
Agora apresento a você a Pilot Flying J, uma empresa norte-americana, líder do mercado, com uma rede de 750 postos nos Estados Unidos e um faturamento de 20 bilhões de dólares.
Na semana passada contei algumas dicas valiosas que recebi do Marcelo Alecrim, presidente da ALE. Foi ele quem me alertou para nunca deixar de lado os revendedores clientes do ClubPetro, visitá-los e ajudá-los na entrega dos resultados propostos pelo programa. Tirei do papel essa dica do Marcelo e visitei alguns clientes no nordeste e o que vi foi um grande profissionalismo na gestão de postos.
No início de 2016 fui a Natal – RN negociar o contrato de dois postos com a ALE, seria uma reunião com o diretor comercial da Distribuidora. A ALE até então era a única que aceitava o contrato de imagem, formato que gosto muito pela facilidade de saída e melhores condições comerciais.
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