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Fidelização

Posto de combustíveis
fidelização em postos de combustível
Criado em 19/06/2017, atualizado em 18/08/2022

Posto de Combustíveis: o que é necessário para fidelizar os clientes?

Os clientes gostam de bom atendimento, promoções e prêmios. Disso ninguém duvida. Mas como um posto de combustível pode reunir essas três vantagens ao mesmo tempo? Uma boa resposta é adotar um programa de fidelização que seja interessante para todos.

planejamento financeiro para postos de combustíveis
Criado em 16/06/2017, atualizado em 18/08/2022

Planejamento Financeiro: 7 dicas para postos de combustíveis

Proprietários de postos de combustíveis bem sabem que, independentemente do momento econômico do país, há uma verdadeira necessidade em elaborar um bom planejamento financeiro para conduzir os negócios.

treinamento de frentistas
Criado em 14/06/2017, atualizado em 18/08/2022

Treinamento de frentistas: saiba como melhorar o atendimento no posto

Agradar ao consumidor é uma tarefa cada vez mais desafiadora. Isso porque ele não quer apenas preços competitivos e um serviço eficiente, mas também um atendimento em que o respeito e a boa educação estejam em evidência.

atendimento da equipe
Criado em 07/06/2017, atualizado em 18/08/2022

Marketing promocional em posto de combustível: 7 dicas para sua estratégia

No atual mercado, conturbado e extremamente competitivo, empresas de diversos segmentos precisam desenvolver estratégias de marketing promocional para alavancar as suas vendas e, consequentemente, aumentar os seus lucros.

feedback dos clientes
Criado em 06/06/2017, atualizado em 18/08/2022

Feedback dos clientes como ferramenta de fidelização

Qualquer um que tenha obtido sucesso como empresário, já levantou feedback dos clientes e usou isso para fidelizá-los, mesmo que não tenha utilizado métodos elaborados ou percebido aplicar a estratégia.

Fidelização de clientes
Criado em 02/06/2017, atualizado em 18/08/2022

Psicologia da fidelização de clientes: o que ele precisa pensar para voltar?

Para garantir que o cliente retorne a um posto de combustível é preciso ter atenção no serviço prestado. É essencial que o cliente saia do estabelecimento com a impressão de ter recebido um bom atendimento.  A fidelização de clientes age sobre esse cuidado.

fidelização
Criado em 30/05/2017, atualizado em 04/08/2022

Rede Mineira aposta em fidelização e aumenta vendas do Shell V-Power

Um mix de vendas com recorde de 59,8% na venda de gasolina V-Power na região central de Minas Gerais. São esses os resultados conquistados pela rede mineira de postos de combustíveis Inconfidentes, bandeira Shell.

fidelização
Criado em 25/05/2017, atualizado em 04/08/2022

Postos Pires atingiram 80% das vendas fidelizadas

Com boa gestão, Grupo comemora alto índice de consumidores fiéis e aumento no volume de vendas e rentabilidade dos postos, em plena crise do setor.

cadastro de clientes
Criado em 16/05/2017, atualizado em 04/08/2022

Cadastro de clientes: essa prática ainda vale a pena?

Frente a uma rotina de gestão cada vez mais detalhada, complexa e frenética, muitos empreendimentos vêm buscando formas de deixar os seus processos administrativos da forma mais enxuta possível, priorizando atividades estratégicas, automatizando as menos importantes e até dispensando outras que não contribuem para o crescimento.