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Postos de Combustíveis
Temos falado muito nas transformações do nosso negócio ao longo do tempo. Uma das que pode provocar uma reação surpreendente e positiva (ou triste e negativa) é a experiência do cliente no banheiro de um Posto de Combustíveis. Como é a experiência do seu cliente ao “pedir a chave do banheiro?”. Ao longo dos anos […]
Leia o “Minuto dos Combustíveis”, por Nélio Wanderley. Ontem, 31 de agosto, o Petróleo caiu quase 1,5% na Europa (Brent) e quase 1% nos EUA (WTI). Já o Dólar, subiu quase 2%. A Gasolina Reformulada pronta para venda nos EUA subiu mais de 2%, porém o Diesel pronto (Heatong Oli) caiu quase 4%. O Etanol […]
Não há um país sequer no mundo que não deseje ser autossuficiente em termos de energia. O petróleo é uma das principais fontes energéticas sobre o qual se discute a dependência externa, por ser um mercado fortemente influenciado por questões geopolíticas complexas. O valor da independência energética é muito maior do que o impacto financeiro […]
Um Plano de Negócios, considerado uma ferramenta de gestão, permite ao gestor conhecer como a empresa funciona, como está estruturada, identificar operações, produtos, serviços, equipe, fornecedores, clientes, ou seja, entender o modelo de negócio de já constituído ou a constituir, a partir de uma oportunidade identificada no mercado. No texto de hoje vamos mostrar como […]
Estamos presenciando e experimentando na pele o exercício fabuloso da estratégia de fidelização do cliente. Percebemos que na calada da noite, o cliente, aquele que é o seu maior patrimônio, está deixando de ser seu e virando um universo de valores que todos estão querendo botar a mão, menos você, operador da venda. Esta é […]
É comum que revendedores se façam perguntas relacionadas ao dia a dia do Posto. Entre elas, saber quanto vale seu Posto de Combustíveis e como aumentar este valor, geralmente são comuns a todos, por se tratar de uma questão primordial da gestão financeira, que é “o objetivo de uma empresa, quando analisado pela ótica financeira, […]
Reuni uma série de tópicos sobre Veículos Elétricos (VEs). O assunto está na “crista da onda” em função de todo o apelo existente para redução das emissões de gases de efeito estufa no mundo. Leia também: O que você precisa saber sobre Carros Elétricos Mas quais as vantagens dos Veículos Elétricos? Será que realmente poluem […]
Com alguma frequência recebo questionamentos sobre a formulação de gasolina. Uma dúvida comum, entre revendedores e consumidores, é se gasolina “formulada” é de pior qualidade do que a “refinada”. Neste artigo, falo sobre o assunto, com uma breve explanação sobre como a gasolina produzida tanto no Brasil como mundo afora. Afinal, gasolina formulada é ruim? […]
Nesse novo alinhamento no setor de distribuição e revenda, que diz respeito à venda direta do produtor ao Posto, mercado de etanol se encontra à prova. Abaixo, seguem algumas considerações com bases históricas, que servirão de exemplo para análise de tendências. A importância do debate tem fundamento na possibilidade de redução de custos para o […]
Por Wladimir Eustáquio Costa
Por Nélio Wanderley
Por Marcelo Gauto
Por Profs. Adriano e Leandro
Por Carlos Giordano