Artigos na categoria:

revendedor

Posto de combustíveis
Criado em 12/12/2019, atualizado em 06/05/2020

SCRUM: metodologia ágil para Gestão de Posto de Combustíveis

Se você está pensando em iniciar 2020 com mais produtividade e menos “incêndio para apagar”, faça como eu fiz: implante uma metodologia ágil de Gestão de Projetos. Um dos modelos de metodologia ágil é o SCRUM, muito usado em empresas de tecnologia, mas, o que fiz de diferente foi aplicá-lo na gestão de uma rede de postos de combustíveis, e, provavelmente, fui uns dos primeiros revendedores a fazer isso no Brasil, e colhi resultados transformadores.

Criado em 28/11/2019, atualizado em 24/02/2020

Treinar, treinar, treinar… e treinar os frentistas

Todo posto precisa vender, isso é inquestionável. No entanto, a maior parte deles permanece refém do preço de vendas, sobrevive à base de resultados pífios, insuficientes e imprevisíveis. Se a maioria dos revendedores calcularem o custo de oportunidade de seu ponto comercial aí que não fecha a conta.

role play feedback frentistas
Criado em 27/11/2019, atualizado em 24/02/2020

Role Play – Treinamento Eficaz para frentistas 

Nos últimos meses estive em eventos de sindicatos estaduais promovendo um modelo de treinamento que considero um sucesso: o Role Play, prática focada em treinar equipes. 

escala eficiente de frentistas
Criado em 13/11/2019, atualizado em 13/11/2019

Escala Eficiente de Frentistas

Elaborar uma escala eficiente de frentistas é uma dor para o revendedor. Alguns delegam aos gerentes e na maiorias das vezes, o resultado é ruim.

delivery de combustiveis
Criado em 05/11/2019, atualizado em 07/11/2019

Postos X Delivery de Combustíveis: taxistas brigando com Uber?

Postos versus delivery de combustíveis: seriamos os novos taxistas brigando por mercado? O que devemos aprender com esta nova modalidade?

Geração Milenium na revenda
Criado em 14/10/2019, atualizado em 25/02/2020

A hora e a vez da geração dos Millennials na Revenda

Hoje escrevo para o filho do revendedor, aquele que está voltando para casa, para trabalhar na empresa do pai. Sei o que você está passando, já estive no seu lugar.

diminuir o fiado em postos
Criado em 08/10/2019, atualizado em 25/02/2020

Dicas para diminuir o “fiado” em postos de combustíveis

Em minhas viagens vejo ainda muitos casos de postos que vendem fiado. No texto de hoje dou algumas dicas diminuir o “fiado” em postos de combustíveis

ótimo frentista
Criado em 02/10/2019, atualizado em 25/02/2020

“Perdi um ótimo frentista e ganhei um péssimo gerente”

Normalmente os revendedores erram muito ao promover frentistas a gerentes. Na maioria das vezes, um frentista que é muito bom em vendas e consegue se destacar dos demais é o candidato natural ao cargo, mas infelizmente as consequências algumas vezes são desastrosas

role play feedback frentistas
Criado em 24/09/2019, atualizado em 25/02/2020

A importância do feedback ao frentista

Quantas vezes demitimos algum funcionário e fica aquela sensação ruim, ele precisava do emprego mas não estava gerando valor à empresa e é comum pensarmos “precisa mas não quer melhorar, não sou eu quem irá preocupar já que ele não correr atrás”.