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O consumidor deve se sentir confortável e seguro quando frequenta um posto de combustível. Pensando nisso, muitos empresários estão adotando alternativas para aumentar o grau de satisfação do cliente.
Qual revendedor de combustíveis não quer alcançar o sucesso e a estabilidade, não é mesmo? Ter um posto com um bom fluxo de clientes, uma boa imagem e bons lucros é um objetivo comum entre os empreendedores desse ramo.
Iniciativas que possibilitem economizar água e energia em posto de combustível são sempre bem-vindas. Isso porque, mesmo que representem custos pontuais, no médio e no longo prazo elas trazem benefícios inquestionáveis do ponto de vista financeiro e da sustentabilidade do negócio.
A grande concorrência e o alto nível de exigência dos clientes fazem com que revendendores apostem na criatividade para manter as vendas. De que maneira isso pode ser feito? Veja neste post como os prêmios podem ajudar na atração de clientes em seu posto.
Gerir um posto de combustível é uma tarefa desafiadora. Em um cenário de crise econômica, por exemplo, é preciso encontrar formas de reduzir custos sem que isso afete a qualidade e a segurança do serviço prestado. Nesse cenário, usar a tecnologia tem sido uma opção inteligente, contribuindo para o crescimento de inúmeras redes de postos de combustíveis.
O cliente enxerga que o relacionamento com o estabelecimento gera vantagens (economia, ganhos financeiros, materiais etc.) e a empresa conquista preferência. Há benefícios para ambas as partes, por isso, segundo a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), atualmente, a quantidade de cadastros nos programas de fidelidade está acima dos 97 milhões de clientes.
A nova política de preços da Petrobras em vigor para dois de seus produtos oriundos do petróleo (o diesel e a gasolina), busca tornar os preços da companhia mais competitivos no mercado internacional. E isso está sendo feito, segundo informado pela própria empresa, com base em três pontos.
De acordo com dados da Agência Nacional de Petróleo (ANP), o número de postos independentes, conhecidos como postos de bandeira branca, é de 18.000, ocupando 44,82% do mercado.
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