O lava-jato em posto de combustível pode trazer muitos benefícios para a gestão, principalmente para quem deseja diversificar os serviços e melhorar a performance do negócio.
No entanto, antes de tomar qualquer decisão, é importante fazer uma análise do mercado, criar um plano de ação e adotar estratégias diferenciadas para atrair e fidelizar clientes. Afinal, o mercado está se expandindo com o surgimento de novas tecnologias, produtos e serviços, o que torna a concorrência ainda maior.
Nesse sentido, não só a instalação de um lava-jato, mas também investir em lojas de conveniência e lanchonetes, por exemplo, podem ser boas formas de aumentar o ticket médio do seu posto.
Por esse motivo, hoje vamos falar sobre as vantagens de investir na lavagem de carros dentro dos postos de combustíveis, além de explicar sobre como implementar um lava-jato, os custos necessários e muito mais.
Navegue para saber mais sobre lava-jato em posto de combustível:
- É vantajoso ter um lava-jato em posto de combustível?
- Como implementar um lava-jato em seu negócio?
- O que é necessário para criar um lava-jato?
- Vale a pena criar um lava-jato em posto de combustível?
- Dúvidas frequentes
É vantajoso ter um lava-jato em posto de combustível?
Oferecer um serviço de lava-jato para os seus clientes pode ser uma possibilidade de ampliar a lucratividade e os resultados do seu negócio. Afinal, serão mais pessoas circulando no estabelecimento.
A procura pelo serviço de lavagem de automóveis se dá, não só pela rotina agitada de motoristas que não encontram tempo para fazer a lavagem do próprio carro, como também àqueles que desejam um resultado profissional. Há casos em que os condomínios não permitem a lavagem de carros no estacionamento comum.
Dessa forma, você terá mais chance de aumentar o seu ticket médio, além de fidelizar os seus clientes, que vão ficar satisfeitos com a possibilidade de solucionar mais de uma necessidade em um só local.
Inclusive, essa não é a única forma de atrair mais clientes,existem outras formas de aumentar a rotatividade no seu posto. Uma delas é o investimento em um programa de fidelidade. Quer saber mais? Clique aqui e confira!
Como implementar um lava-jato em posto de combustível?
Ao contrário do que alguns pensam, a implementação de um novo serviço não requer apenas conhecimentos sobre como o trabalho é realizado em si. Nesse sentido, para criar um lava-jato em posto de combustível, você precisa entender as questões mercadológicas e infraestruturais por trás do serviço.
Veja, a seguir, o que fazer para implementar um lava-jato em posto de combustível:
1. Faça uma análise de mercado
Antes de implementar um lava-jato em posto de combustível, é necessário fazer uma pesquisa de mercado. Dessa forma, você vai entender as expectativas dos seus clientes e oferecer exatamente o que eles buscam.
Por exemplo, se as pessoas da sua região se engajam em questões ecológicas, o ideal é disponibilizar serviços que gastam menos água, certo?
Além disso, é importante questionar outras coisas. Essas pessoas buscam agilidade e desejam que os veículos sejam lavados em menos tempo? Desejam limpar por dentro, polir e higienizar o ar-condicionado? Ou, quem sabe, buscam por um autosserviço?
Todas essas perguntas são necessárias para você encontrar um direcionamento sobre o mercado e o comportamento das pessoas que vivem nas redondezas do seu Posto. Com essas informações, fica mais simples oferecer serviços que vão agradar aos seus clientes.
2. Escolha bem os seus fornecedores
Se você decidir que o lava-jato em posto de combustível é uma boa solução, outro cuidado que se deve ter é com os fornecedores de maquinário, produtos de limpeza, luvas etc. Lembre-se de buscar a indicação de colegas e negociar sempre com empresas que já têm experiência no fornecimento de postos.
O que é necessário para criar um lava-jato?
Como explicamos acima, a implementação de um novo serviço demanda conhecimentos sobre questões infraestruturais. Por isso, vamos destacar o que é necessário em termos de estrutura para um lava-jato. Confira:
Espaço adequado
Em relação à estrutura necessária para criar um lava-jato em posto de combustível, o principal é ter um espaço adequado para acomodar os veículos, funcionários e equipamentos.
Para armazenar corretamente todos os produtos de limpeza, EPIs dos colaboradores e demais itens indispensáveis, você deve observar as condições de umidade e incidência de luz solar. Afinal, alguns produtos não podem ser molhados, tampouco aquecidos.
De forma geral, o espaço ideal para receber o serviço de lavagem é de 500 metros, mas você também vai precisar de uma metragem extra para acomodar a fila de espera. Sendo assim, vale a pena investir em um local para os motoristas aguardarem o atendimento.
Vale ressaltar, ainda, que o espaço adequado para criar um lava-jato em posto de combustível deve contar com uma instalação adequada das fontes de água e da energia elétrica, tais como isolamento, proteção dos elementos energizados e sinalização.
Ferramentas
Para criar um lava-jato em posto de combustível, também é preciso determinar as ferramentas que serão utilizadas na lavagem de carros. Essas ferramentas podem variar conforme o seu plano de ação e o tipo de lava-jato que você irá implementar no seu negócio, mas alguns itens são fundamentais, como:
- Bomba d’água de alta pressão;
- Compressor de ar;
- Aspirador profissional para secos e molhados;
- Máquina para shampoo e espuma.
Você também pode optar por implementar uma máquina automática de lavagem de carros. Neste caso, existem diversos modelos disponíveis no mercado e você não precisará se preocupar em montar o lava-jato com as ferramentas citadas anteriormente, pois a empresa que você escolher cuidará da montagem do equipamento.
Optando por implementar uma máquina automática, você terá algumas vantagens, como:
- Suporte técnico especializado.
- Fornecedor de produtos personalizados.
- A montagem da máquina será de responsabilidade da fornecedora da máquina.
- Atualização tecnológica de equipamentos.
Responsabilidade ambiental
Além de ter um espaço adequado e determinar as ferramentas que serão necessárias para a lavagem de carros, você precisa ter responsabilidade ambiental para destinar os efluentes e resíduos gerados.
Para fazer o escoamento da água contaminada, o descarte de tecidos e estopas sujos de graxas e outros contaminantes, indicamos que você procure a consultoria de um especialista no assunto. Vale acrescentar, que para o funcionamento do posto de combustíveis, é preciso ter outras licenças além da ambiental.
Leia mais: Licenças para abrir um posto de combustível
Vale a pena criar um lava-jato em posto de combustível?
Aumentar o leque de serviços oferecidos no seu Posto é interessante para se diferenciar da concorrência e atrair mais clientes. No entanto, a implementação de novos serviços não deve ser vista apenas como sinônimo de benefícios para o seu negócio, já que é necessário analisar o cenário com calma.
Para implementar um lava-jato em posto de combustível, você deve considerar os custos envolvidos nesse investimento e o que terá de retorno.
Entenda os custos
Um dos cuidados que você precisa ter antes de implementar um lava-jato, é avaliar os investimentos necessários para elaborar o seu plano de ação. De fato, existe a possibilidade de aumentar o seu faturamento, mas para isso, as estratégias criadas na fase do planejamento devem ser bem executadas. Caso contrário, a instalação de um lava-jato também pode gerar problemas de caixa.
Sabendo disso, você deve considerar todos os custos iniciais, valores adicionais com água, produtos de limpeza, manutenção dos equipamentos e pagamento dos funcionários responsáveis pelo lava-jato. Além dos custos necessários para ter um espaço adequado, o qual deve ser amplo e oferecer as condições necessárias aos funcionários e clientes.
Mas, e os lucros?
Por outro lado, você deve considerar os possíveis lucros que terá se abrir um lava-jato. Para ajudar nessa tomada de decisão procure responder às seguintes perguntas:
- O seu estabelecimento tem uma boa circulação de veículos?
- Existe uma concorrência acirrada ou o número de lava-jatos na sua região é pequeno?
- As pessoas que residem na sua região procuram por esse tipo de serviço?
Essas questões te auxiliarão a entender a configuração deste serviço dentro do seu negócio.
Como visto, existem três principais motivos que levam as pessoas a procurarem por um serviço de lavagem de carros: falta de tempo, resultado profissional e falta de espaço onde moram. Entender isso é fundamental para você saber quem será o público-alvo.
Imagine um cenário no qual os seus funcionários atendem cerca de 12 carros por dia, cobrando R$30 por lavagem completa em seis dias da semana. Neste caso, você terá R$8.000 de faturamento por mês. Essa é uma estimativa para negócios pequenos. Portanto, se o seu negócio tiver proporções maiores, o faturamento e a margem de lucro serão correspondentes.
Aprofunde seu conhecimento sobre o tema
Conforme abordamos neste artigo, o lava-rápido pode ser uma excelente alternativa para aumentar a rentabilidade do seu Posto de Combustíveis. Porém, antes de investir recursos para instalar e oferecer esse serviço para seus clientes, é necessário que você tenha um bom conhecimento sobre o tema e faça um bom planejamento.
Pensando nisso, em parceria com a Istobal e Techposto, preparamos dois materiais gratuitos para te ajudar a entender quais são os tipos de lavagem disponíveis, como é o mercado que você poderá explorar, estrutura necessária e muito mais!
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Dúvidas frequentes sobre lava-jato em posto de combustível:
Como aumentar a lucratividade de um posto de combustível?
Uma excelente forma de aumentar o ticket médio do seu posto é investir em lojas de conveniência e lanchonetes, por exemplo. Além disso, existe a possibilidade de instalar lava-jato em posto de combustível e atender às necessidades de clientes que não podem fazer a lavagem do próprio carro.
