Aqui você encontra os melhores conteúdos sobre a Revenda de Combustíveis
Converso diariamente com revendedores de todos os cantos do Brasil, entendo realidades distintas e tento ajudá-los, sendo clientes ou não do ClubPetro. E há, entre os Postos do interior, algumas particularidades interessantes! No Brasil temos 5570 cidades, sendo 4915 com população inferior a 50.000 habitantes. É incrível isso! Quase 90% de nossas cidades são consideradas pequenas […]
Gestão é tomar decisão, solucionar problemas, é a forma única que cada negócio é conduzido. Atendimento pode ser entendido como o serviço prestado, suporte aos clientes antes, durante e depois da realização da compra de produtos ou serviços. Gestão do atendimento é a forma de como o processo de venda de produtos e serviços é […]
A última edição da Revista Minaspetro, trouxe, como matéria de capa, uma análise sobre os Aplicativos de Combustíveis das Distribuidoras , que transcrevemos abaixo. Vale a pena a leitura do texto “Bom para quem”? Em 2016, a Ipiranga lançou o primeiro aplicativo de pagamento/fidelidade para o mercado de combustíveis no Brasil. Rapidamente, a modalidade, que […]
Sim a pergunta é essa mesma. Que experiência você proporciona para um novo membro da equipe no primeiro dia de trabalho em sua loja? Sabe por que te fiz essa pergunta? Porque ao longo dos anos tenho visto a história se repetir: líderes entrevistam e aprovam um novo profissional e informa-o o dia de iniciar […]
Hoje iniciamos nossa colaboração semanal ao Blog do ClubPetro e agradecemos, em especial ao Ricardo Pires, pela oportunidade dada. Entendemos que se trata de uma responsabilidade escrever neste Blog, mas parte de nossas atividades é disseminar conhecimento de gestão e contribuir, na medida do possível, com aqueles que estão diariamente na difícil atividade de gestão […]
Com alguma frequência recebo questionamentos sobre a formulação de gasolina. Uma dúvida comum, entre revendedores e consumidores, é se gasolina “formulada” é de pior qualidade do que a “refinada”. Neste artigo, falo sobre o assunto, com uma breve explanação sobre como a gasolina produzida tanto no Brasil como mundo afora. Afinal, gasolina formulada é ruim? […]
A última edição da Revista Minaspetro, trouxe em seu Editorial, a opinião do Diretor do Sindicato, Carlos Eduardo Guimarães, sobre os aplicativos de pagamentos e cashbacks disponíveis no mercado. Vale a pena a leitura do texto “De quem é o Cliente”, que trouxemos na íntegra, abaixo: “Há meses venho debatendo com a Diretoria do Minaspetro […]
Ao aliar o dia a dia do Posto, com a rotina de uma empresa digital, tive alguns insights, que compartilho com vocês: no posto, nós revendedores trabalhamos com metas, sem de fato trilhar um caminho para que os frentistas as alcancem. Ficamos estressados, cobramos esforços e não medimos cada etapa para atingir os resultados. Querem […]
Postos de Combustíveis no Brasil têm se esforçado para reinventarem o negócio, de forma a reestruturar o pensamento da gestão por resultados. No entanto, nem tudo parece passar pelo crivo da análise de cenários, com suas ameaças constantes. Os Postos conseguiram mais um sócio majoritário que não trabalha, não investe, não se importa com os […]
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Por Ricardo Pires
Por Profs. Adriano e Leandro
Por ClubPetro
Por Claudio Moreira
Por Marcelo Gauto
Por Carlos Giordano