Controle de combustível de frota: a importância e como fazer uma gestão eficiente
As empresas que trabalham com frotas corporativas, seja de carros, motos ou caminhões, lidam com o desafio de realizar o controle de combustível de frota. Independentemente do tipo de veículo utilizado, os gastos de abastecimento estão entre os principais custos operacionais dessas empresas e precisam ser controlados. Dessa forma, é possível avaliar uma série de […]
Vale a pena abrir um posto de gasolina 24 horas?
Nos negócios há certas escolhas difíceis de tomar. São situações em que a variedade e a complexidade de prós e contras geram grandes incertezas sobre o resultado desejado. No caso dos postos de combustíveis, um exemplo é: definir se vale a pena abrir um posto de gasolina 24 horas. Trata-se de uma boa escolha ou […]
Seleção e Treinamento de Equipe em Postos de Combustíveis
No texto anterior, sobre a Gestão do Atendimento, ressaltamos que o bom atendimento é um diferencial para manter e conquistar novos clientes. Apresentamos algumas ações de como proporcionar uma experiência positiva quando o cliente está em seu posto. Hoje vamos falar sobre Seleção e Treinamento de Equipe em Postos de Combustíveis. Leia também: Role Play […]
Como está sua equipe de loja neste momento?
Essa deve ser uma pergunta muito comum para você que tem uma loja de conveniências aberta durante a crise do COVID-19. E garanto que não é uma pergunta fácil de se responder. Também imagino que as respostas variam do “complicado” ao “não sei bem”. Normal, pois estamos todos pisando em ovos durante esta pandemia. Mas […]