Durante o evento “#JuntosPelaRevenda, a Retomada”, os Especialistas compartilharam conteúdos para ajudar os revendedores a traçarem estratégias para retomar as vendas nos Postos ainda durante a COVID-19.
Mas há pouco mais de 3 meses, o cenário era totalmente diferente.
Empresas de diversos segmentos se preparavam para colocar em prática, planos emergenciais visando reduzir os impactos causados pela crise anunciada pela COVID-19, que se espalhava pelo mundo. Naquele momento, o governo anunciou uma série de medidas que contribuíram para que as empresas ligassem o sinal de alerta.
É bem provável que a maioria dos gestores não saibam que algumas ações dos planos emergenciais elaborados, contextualizam a primeira fase de uma abordagem estratégica que deve ser ativada quando uma empresa enfrenta circunstâncias adversas, a Abordagem de Renovação.
Mas de onde vem a definição dessa abordagem?
Sua Estratégia Precisa de Uma Estratégia
No livro “Sua Estratégia Precisa de Uma Estratégia: Como Escolher a Melhor Abordagem”, os autores Martin, Knut e Janmejaya apresentam o conceito, demonstram quando e como aplicar a Abordagem de Renovação, uma estratégia que se encaixa muito bem no atual cenário.
A ideia central dessa abordagem é a de renovar a competitividade da empresa quando esta estiver operando em um ambiente adverso, como o de agora.
Fases da Abordagem de Renovação
Através da campanha #JuntosPelaRevenda, o ClubPetro tomou a iniciativa, juntamente com outros parceiros, de ajudar Revendedores de Combustíveis na redução dos impactos da COVID-19. Assim como na Abordagem de Renovação, dividimos a campanha em duas fases, com conteúdos e medidas de ajuda à revenda. São elas:
Fase 1: planejar para economizar
Na primeira fase, relacionada ao planejamento visando a economia, além dos conteúdos como nosso blog, materiais gratuitos, lives com especialistas, realizamos também a primeira edição do evento #JuntosPelaRevenda. Nele, focamos em um conteúdo que, literalmente, visava blindar o mercado. Foram eles:
- Como reduzir as perspectivas da queda nas vendas.
- Profissionalização da gestão.
- Negociação com as distribuidoras.
- Melhores formas de realizar os acordos com a equipe.
- Novas opções para continuar obtendo receita.
- Como reduzir despesas.
- Como melhorar a gestão do caixa.
- Etc.
Fase 2: retomada nas vendas
É aqui que você deve estar agora, se preparando para colocar as estratégias para retomar as vendas em seu Posto em prática.
A fase 2, diz respeito à definição das alternativas para retomar as vendas no Posto. É agora que a revenda precisa pensar nas alternativas disponíveis para se diferenciar da concorrência, ajustar o foco para o crescimento e investir em novas alternativas que o levarão ao sucesso.
Para ajudar os revendedores a retomar as vendas nos Postos, fizemos, no último dia 24, a segunda edição do evento #JuntosPelaRevenda, com foco na retomada. Foram mais de 6h de conteúdo gratuito, para mais de 2.000 profissionais do mercado. Confira os 6 principais ensinamentos do evento para colocar em prática em seu Posto:
- Quanto maior o controle sobre o seu negócio, mais rápida pode ser a sua tomada de decisão. Em momentos de crise, essa velocidade é decisiva para o sucesso ou fracasso.
- Os resultados adversos da crise trazem consigo a oportunidade de começar de novo ou começar algo novo.
- É preciso estar atento às novas opções do mercado para melhorar o atendimento e relacionamento com os clientes. Se você ainda não conhece o PIX, novo sistema de pagamento instantâneo do Banco Central, é melhor se atualizar.
- Se você não valoriza seus produtos, muito provavelmente seu cliente também não valorizará. Com estratégia, equipe e as ferramentas adequadas, a venda da gasolina aditivada pode ser uma excelente alternativa para aumentar a rentabilidade do seu Posto.
- Os hábitos de consumo dos clientes, mudaram. Se você não adaptar o Posto aos novos padrões, provavelmente a crise de 2020 continuará te perseguindo por muito tempo.
- Trate seu cliente como o maior ativo do seu Posto. Coloque-o no centro das estratégias e ele será fiel. Lembre-se: cliente que vem pelo preço, também vai por ele.
Nossa equipe continua firme no propósito, agora ajudando a revenda a retomar as vendas nos Postos. Entramos na segunda fase com a certeza de que sairemos mais fortes.
Se você participou do evento e ficou com alguma dúvida ou não teve resposta para sua pergunta, fique à vontade para entrar em contato conosco.
As palestras do evento ainda estão disponíveis. Acesse a página oficial do evento clicando no banner abaixo e assista quando quiser! Aproveite o conteúdo!
