A maximização dos lucros nos pontos comerciais pelos revendedores de combustíveis abre um horizonte de oportunidades nas localizações prime dos Postos de Combustíveis nas cidades. Embora a venda de combustível seja a veia principal de receita, a diversificação de serviços é uma mina de ouro frequentemente ignorada.
Diversificar serviços é uma das estratégias de quem sabe administrar um posto de combustível além da venda de combustível.
Como é a diversificação em outros mercados?
Nos mercados de combustível avançados e competitivos, como nos Estados Unidos, uma tendência clara se destaca: transformar postos de combustíveis em hubs de serviços multifuncionais. A National Association of Convenience Stores (NACS) nos EUA destaca que as lojas de conveniência em postos de combustíveis são responsáveis por mais de 34% das vendas de alimentos preparados no varejo, com margens de lucro impressionantes, superando 50% em certos produtos. Em contraste, a venda de combustíveis oferece margens de 5% a 7%.
Além disso, pesquisas da IHS Markit evidenciam que postos de comubstíveis com serviços adicionais, como lojas de conveniência e opções de alimentação, podem ver um aumento de até 35% no fluxo de clientes. Esta estratégia não só eleva as receitas, como também potencializa a margem de lucro total do negócio.
Diversificação de serviços em Postos de Combustíveis no Brasil
No Brasil, a situação é diferente. A Fecombustíveis revela que, mesmo sendo um gigante no consumo de combustíveis, o país ainda está nos primeiros passos em termos de serviços adicionais em postos de combustíveis, com menos de 20% oferecendo mais que o básico abastecimento.
Para os revendedores de combustíveis, adotar uma estratégia de diversificação de serviços é essencial. Isso pode envolver investimentos em infraestrutura e parcerias com marcas renomadas de alimentação e varejo, juntamente com uma análise detalhada das preferências dos consumidores locais.
Expandir os serviços ofertados não só aumenta as receitas, como também fortalece a resiliência do negócio contra as oscilações do mercado de combustíveis. Evoluir para centros de conveniência multifuncionais é uma oportunidade de crescimento e, mais do que isso, de reinvenção do modelo de negócio tradicional no setor.
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