Engajar seus funcionários pode ser o primeiro passo para ver crescer a produtividade. Uma forma de começar a construir esse relacionamento é estabelecer boas práticas, por exemplo, com o devido pagamento do frentista e a utilização de técnicas de incentivo, como o recebimento de comissão, para torná-lo um melhor vendedor. Por isso, no texto de hoje vamos falar sobre os direitos do frentista!
Com a remuneração sendo feita corretamente, há espaço para o crescimento de uma relação de confiança com os gestores. Veja, a seguir, como fazer esse pagamento da maneira mais correta, especialmente as comissões.
Navegue e aprenda sobre os direitos do frentista de posto:
- O escopo do trabalho de um frentista de posto
- Direitos do frentista de posto de gasolina: conheça os benefícios obrigatórios
- Salário de frentista: veja tudo que precisa saber
- Adicionais à remuneração do frentista
O escopo do trabalho de um frentista de posto
Intuitivamente, todas as pessoas vão relacionar o trabalho do frentista ao abastecimento dos veículos em um posto de combustíveis. Embora seja a principal função do profissional, cabe o esclarecimento de que ele exerce outras atividades no estabelecimento, sendo algumas delas:
- Limpeza e manutenção dos veículos
- Calibragem dos pneus
- Verificação do nível de água ou óleo
- Atendimento ao cliente
Por isso, a lei reconhece o vínculo empregatício do frentista com o posto e entende a necessidade de que seja um profissional de carteira assinada (regime CLT). A única exceção ocorre quando a sua contratação é realizada pelo modelo de trabalho intermitente.
A partir do esclarecimento a respeito do escopo trabalhista do frentista de posto, abordaremos os direitos dele e a sua interpretação a partir da legislação.
Confira também: Quais são os deveres do frentista?
Direitos do frentista de posto de combustíveis: conheça os benefícios obrigatórios
Os benefícios são direitos que o frentista de posto tem, apesar de não serem pagos necessariamente em dinheiro. No caso daqueles de natureza obrigatória, trata-se de vantagens que a empresa dá a seus funcionários em cumprimento aos acordos coletivos firmados com os sindicatos da categoria ou por determinação da legislação trabalhista, como o auxílio-refeição, a cesta básica e o seguro de vida em grupo.
Abaixo, você confere em mais detalhes os benefícios que os direitos do frentista garantem para todo trabalhador.
Auxílio-refeição
O pagamento de auxílio-refeição, ou vale-refeição, é um dos principais direitos do frentista. O valor do auxílio varia conforme a determinação dos Estados, sendo definido a partir de convenção coletiva junto aos sindicatos.
Cesta básica
Outro benefício obrigatório é a cesta básica. Nesse caso, é determinado que os empregados recebam todos os meses um kit contendo, pelo menos, quinze produtos de um total que seja igual ou superior a 27 quilos de alimentos.
Seguro de vida
As empresas devem fazer para seus empregados seguros de vida em grupo, prevendo remuneração em caso de morte natural, acidental ou invalidez total permanente por acidente, além de auxílio-funeral.
O valor mínimo das restituições depende dos termos fixados no acordo coletivo da categoria e deve ser consultada antes de fechar o contrato do seguro.
Vale-transporte
O vale-transporte, ou VT, como é conhecido, é um direito assegurado pela Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT). Segundo a CLT, todo trabalhador de carteira assinada que necessitar de transporte público para se deslocar ao trabalho tem o direito de receber o vale-transporte antecipadamente do empregador.
Caso o frentista tenha um veículo próprio, como um carro ou uma moto, o valor do VT pode ser convertido em vale combustível. Contudo, isso precisa ser negociado com o patrão, uma vez que o vale combustível não é um direito garantido pela CLT. Além disso, caso o frentista não seja carteira assinada, o direito ao vale-transporte também precisa ser negociado com o posto de gasolina.
Leia mais: Leis e Normas Técnicas para Postos de Combustíveis
Salário de frentista: veja tudo que precisa saber
Agora que você já conhece os direitos obrigatórios, trataremos do salário médio de um frentista de posto de gasolina, o piso salarial para a categoria e o pagamento de adicionais, como as comissões. E para descobrir quanto ganha um frentista de posto de combustíveis, reunimos as médias de quatro agregadores de salários. Confira abaixo!
Quanto ganha um frentista de posto de gasolina?
Segundo o Glassdoor, um frentista no Brasil ganha, em média, R$ 1.519,00 reais por mês. No site Vagas, o valor mediano é de R$ 1.404,00 reais por mês. Já na Catho, a média salarial do frentista no Brasil é R$ 1.105,00 reais, enquanto no Salario.com.br a mediana é de R$ 1.173,00 reais.
Vale ressaltar que o salário do frentista pode variar de acordo com a localidade do posto de combustíveis e com o pagamento de adicionais e comissões, como mostramos a seguir.
Salário de frentista: o piso salarial
Em relação aos pagamentos obrigatórios, tudo começa pelo piso, isto é, o valor mínimo que você deve pagar a um frentista para exercer essa função. É a partir dessa referência que o salário-base é definido, ou seja, oseu ponto de partida para calcular os outros benefícios.
Os pisos são regulados em função dos acordos feitos pelos sindicatos de cada estado. Para conhecer o piso do seu estado, veja qual é o sindicato dos frentistas em sua região.
Uma característica que não tem a ver com salário, mas que vale a pena citar, é que, em alguns estados, os acordos coletivos estipulam que o prazo máximo de contrato de experiência seja de 60 dias. Por isso, nesses lugares, são considerados irregulares os contratos que seguem o padrão de mercado de experiência de 90 dias.
Leia também: Contribuição Sindical: pagar ou não?
Salário de frentista: a comissão
Uma boa política de gestão da equipe do seu posto passa, necessariamente, pelo pagamento de comissão para o frentista. Estabelecer premiações pelas metas atingidas é uma maneira segura de evitar que os funcionários se acomodem e deixem de pensar em maneiras criatvias e novas de conquistar os clientes.
Leia também: Por que você precisa conhecer os clientes do seu Posto?
De forma geral, os postos trabalham com dois modelos de premiação: o fixo e o variável. O fixo é um valor a ser pago a toda a equipe ou a um grupo por atingir uma determinada meta, que costuma ser anual.
Isto é, a meta funciona como um gatilho: se for alcançada, todos os funcionários de uma determinada equipe, ou até toda a empresa, receberá o valor estabelecido.
Esse é o mesmo modelo que orienta o programa de participação de resultados de algumas empresas. Ele tem como vantagem estabelecer metas mais coletivas e, por isso mesmo, reforça o sentimento de equipe. Além disso, facilita a gestão do pagamento, que só acontecerá uma vez ao ano e será igual para todos.
Outra opção é a remuneração variável. Nesse modelo, o gestor do posto define uma cesta de produtos, normalmente aqueles que possuem pouca saída devido ao preço. A ideia é que, cada vez que “vendam” um desses produtos, os frentistas recebam uma porcentagem do valor.
Leia também: Como motivar frentistas noturnos?
Nesse caso, o pagamento da comissão pode ser mensal ou semanal, depende da gestão do caixa, e o reforço acaba sendo focado mais no resultado individual, estabelecendo uma saudável concorrência entre os frentistas.
Há empresas que usam modelos híbridos, que combinam metas pessoais e coletivas, buscando o equilíbrio entre o incentivo ao trabalho em equipe, sem, no entanto, deixar de reconhecer a performance individual.
Adicionais à remuneração do frentista
Os adicionais à remuneração são complementos ao salário de frentista, pagos em determinadas ocasiões. Eles também são direitos do frentistas e devem ser considerados na hora de calcular o salário dos seus funcionários.
Dupla função
Se o seu objetivo é ter funcionários acumulando, permanentemente, os papéis de frentista e de caixa, é importante saber que há acordos coletivos que preveem um pagamento de 20% do salário-base para quem trabalha dessa forma. Novamente, verifique no sindicato se esse é o caso do seu estado.
Adicional noturno
Funcionários que trabalham das 22h até às 5h da manhã, devem receber um adicional de 25% nas horas trabalhadas. A maioria dos postos tem praticado pagar o mesmo salário para frentistas que trabalham de dia e os que trabalham de noite. A diferença em favor desses últimos é justamente o adicional noturno.
Leia também: Vale a pena um Posto funcionar 24 horas?
Insalubridade e periculosidade
Insalubre é a atividade que coloca a saúde do trabalhador em risco em consequência à exposição de fatores químicos, físicos ou biológicos. No caso de postos, há contato com combustíveis, além de óleos e lubrificantes. Os produtos de limpeza usados para lavar carros também podem ser considerados insalubres.
A periculosidade, por outro lado, se caracteriza por colocar em risco a integridade física ou mesmo a vida do empregado. Se aplicarmos à rotina dos postos, pode-se dizer que o risco de explosão é o maior deles. Mais recentemente, começou a se falar na rotina de assalto à mão armada também como um fator de periculosidade.
Leia também: Revendedores se unem e acabam com assaltos a postos em Itabira/MG
Segundo o Tribunal Superior do Trabalho (TST), todo empregado que opera bombas de combustíveis, como o frentista de posto, tem direito ao adicional de periculosidade, assim como uma aposentadoria especial após 25 anos de serviço.
O adicional de periculosidade é sempre calculado sobre o salário-base da categoria dos frentistas, com a alíquota fixa de 30%. Já o cálculo da insalubridade, considera o valor do salário mínimo e pode variar de acordo com o nível de exposição em taxas de 10%, 20%, 30% ou 40%.
Há um entendimento de que o fornecimento e o uso de equipamentos de proteção adequados podem eliminar a condição insalubre. Na prática, então, com os equipamentos de proteção corretos, o frentista não recebe a insalubridade.
Veja as diferenças entre EPC e EPI para Postos de Combustíveis.
A periculosidade, porém, não pode ser anulada por nenhum tipo de equipamento ou prática. Além disso, os adicionais não têm efeito cumulativo, conforme definição estabelecida pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST).
Essas informações esclarecem para os gestores quais são os direitos do frentista de posto
Com as dicas reunidas pelo ClubPetro, fica mais fácil respeitar, sem falhas, os direitos do frentista recomendados pela legislação. Mas esse é somente um dos temas que o gestor de posto de combustíveis precisa considerar durante as suas atividades.
Confira o nosso blog para mais conteúdos sobre a rotina do revendedor e dos postos de combustíveis. Ou, caso prefira, veja como a nossa ferramenta de Gestão de Metas pode te ajudar a motivar a sua equipe!

Coisas que só no Brasil tem… obrogatoriedade de frentista…
boa noite, venho através deste solicitar uma informação eu ja fiz um mes de trabalho na função de frentista se eu ja tenho direito a receber o cartão alimentação? porem minha carteira de trabalho foi assinada dia 16.08.18 eu ja tem esse direito.
Bom dia, Arisvaldo.
Para tirar a sua dúvida, procure o setor responsável por sua contratação no posto.
Bom dia estou grávida e não posso trabalhar quais as providências que devo tomar, o inss negou meu pedido de auxílio doença pois estou com atestado que não posso trabalhar, oque devo fazer
Boa tarde, Jéssica. Você precisa agendar uma nova consulta no INSS ou procurar o sindicato da categoria para esclarecer suas dúvidas.
Ola ! Trabalhei dois turnos fiz o meu horário das 06 da manhã, as 14 horas; fiz uma hora e meia de almoço e voltei as 14:30, e trabalhei ate as 22 da noite. Pelo certo quanto teria que receber? foi numa segunda-feira. Obrigada!!
Bom dia, Maria Eduarda. Estes casos têm que ser verificados junto ao RH do posto onde você trabalha.
Boa noite trabalho sexta sábado e domingo folgo segunda daí trabalho terça e quarta e folgo quinta cendo que esse horário é sempre a noite qnt que eu deveria ganhar já que o horário que agente trabalhar não existe em escala alguma.
Amauri, bom dia.
Estes casos precisam ser vistos junto ao Sindicato.
Bom dia trabalhei de sabado para domingo no período noturno e voltei no mesmo domingo as 15 horas e fiquei ate 23 devo ganhar como hora extra?
Bom dia, Maiquel.
Estas questões precisam ser vistas junto ao RH do posto que você trabalha.
Olá,
Recomendo vivamente o seu blog/site.
Gostei muito do seu Post.
Obrigado
Pedro Miguel
Bom dia, Pedro.
Agradecemos seu comentário.
Equipe ClubPetro
Boa tarde, referente asalto a mão armarda , e obrogatorio o frentista pagar dinheiro do asalto?
Bom dia, Cláudio.
Neste caso a sugestão é ver junto ao RH do Posto.
Boa tarde, eu trabalhei em um posto de combustível de 02/07/2007 até 03/03/2019, eu gostaria de saber se tenho direito à um prêmio de 3 pisos salariais vigentes por ter me aposentado em 10/03/2018, conforme está escrito em um acordo coletivo do sinpospetro!
Bom dia, Cláudio. Neste caso, procure seu contador de confiança para esclarecer suas dúvidas.
Boa noite eu queria saber se a empresa e obrigada a dar 1 domingo por mais estou saindo da empresa e nunca tive o domingo do mais ela e obrigado a pagar todos desde quando eu entrei
Fernando, bom dia.
Você precisa procurar o sindicato da sua categoria para ver quais são as determinações.
Ola, gostaria de saber se a empresa é obrigada a dar vale transporte ou ajuda no combustível??
Boa tarde,
o repasse de vale transporte precisa seguir orientações quanto à distância a ser percorrida e também há o desconto de 6% do salário na folha de pagamento do funcionário. Ajuda no combustível não é previsto em lei.
Boa tarde. O proprietário do posto de combustível pode usar os benefícios ( vale alimentação e sesta básica) como premiação? Ou deixar de dar por não fazer um bom atendimento, faltar ao trabalho por falta de ónibus ( quando estão em greve).
Bom dia, Eduardo.
Estas questões você deve pedir orientação ao Sindicato ao qual pertence.
Trabalho no posto a 3 meses de frentista abasteci um carro com combustivel errado
Isso pode ser descontado do meu salario?
Boa tarde, Henrique.
Uma das premissas de um bom trabalho de um frentista, é a atenção ao pedido do cliente e o abastecimento correto do combustível solicitado.
No seu caso em especial, procure o sindicato de Frentistas do seu estado e tire suas dúvidas.
Oi eu gostaria de saber se tenho direito de uma folga no dia do meu aniversário?
Bom dia, Gilzana.
Pela legislação, não.
Boa noite, trabalho em um posto de gasolina e tenho dúvidas.
Trabalho das 14:00 hrs até às 22:00 hrs, não tenho horário de janta e nem café, e trabalho em feriados sem receber hora extra.
O dono está agindo corretamente? Oq posso fazer?
Ivair, boa tarde.
Para esclarecimentos, procure o sindicato da sua categoria.
Boa noite, Eu estou de aviso previo no posto por não concordar com alguns erros na empresa. Como : forçar colocar combustivel diferente do que o cliente pede e por nao tirar 1 hora de refeiçao. Eu posso correr atras e por na justiça?
Bom dia, Marcos.
Procure o Sindicato da sua categoria para receber orientações.
Eu já fiz um mês de trabalho, e a empresa ainda não assinou minha carteira, isso tá correto? Quanto tempo por lei a empresa deve assinar minha carteira?
Boa tarde, Cinthya. Procure o setor de RH da empresa.
Trabalho em um posto de Castanhal-Pa
Já tenho mais de ano e nunca recebi uma cesta básica e nem um centavo por dupla função, e todos nós do posto trabalhamos em tripla função, pq além de ser frentista, fazemos fechamento de caixa e vigilância pq não tem nem um tipo de segurança, e temos que passar a noite vigiando o posto, e quando somos roubado temos que pagar todo o valor do roubo no dia seguinte, mais o cara é rico e sou pobre, então tenho que aguentar isso por enquanto.
David, peça orientações ao sindicato dos frentistas do seu estado.
Aqui em Roraima não temos sindicato por isso fica difícil ganhar os direitos que um frentista tem que ganhar
tenho 28 anos de registro como frentista e caixa de posto de combustivel ja garante minha aposentadoria?? obrigado
Boa tarde, Luiz.
Procure o INSS ou algum contador de sua confiança para verificar.
Trabalho de frentista sozinho e exerço a função de caixa tbem gostaria de saber se tenho q recebe por dupla função?? Lembrando q a tempos atrás fazia até a função de guarda juntamente com abastecer e função de caixa.. inclusive fui assaltado 2 vezes por trabalha com dinheiro em mãos… qual meus direitos??
Allan, boa tarde.
Procure o seu sindicato para orientações.
Bom dia
Trabalhei 1 ano de frentista e caixa ao mesmo tempo
Fui colocado pra fora sem motivos alguns, e não era carteira assinada, qual os meus direitos
Bom dia, Robson.
Neste caso, procure o sindicato para orientações.
Boa noite trabalhei em um posto durante três anos tendo só um domingo por mês e nenhuma hora de almoço isso está certo
Ola, tudo bem
Trabalhei durante 11 meses em uma rede de postos e eles me mandaram embora
O tempo se passou e veio a tona que a petrobras envia para cada frentista um cartão com uma quantia mensal, o que devo fazer me sinto que fui lesado pela empresa.
Bom dia, Michel. Neste caso, procure o sindicato da categoria.
Trabalhei vários anos de frentista e não tem nenhuma remuneração tudo normal igual a qualquer outra firma nem pra se aposentar não conta o tal de insalubre ou periculosidade
Bom dia, Adelar.
Procure o Sindicato da Categoria.
Então trabalho das 23 às 6:00 cobrindo folga, meu horário e das 14:00 às 22 mas devido estar cobrindo folga do turno da noite, um exemplo trabalho hoje da 14 às 22 e amanhã entro cobrindo folga das 23 da noite às 6 da manhã mas essas 6 da manhã que saio já esta constando como folga e no outro dia tenho que entrar no meu horário normal pra mim isso é descanso e não folga certo ? É certo ter folga assim ?
Bom dia, Caroline.
Para tirar sua dúvida, sugiro que procure o sindicato da sua categoria.
Ola hoje durante meu período de trabalho apareceu que eu tinha abastecido no sistema um valor de 49,71 mas eu não fiz o abastecimento, o gerente falou que irá descontar de mim esse valor.. nao procurou nem olhar nas câmaras o abastecimento… Eu tenho realmente que pagar pelo valor ?
Boa tarde, cliente abasteceu foi dentro da loja comprou e não passou no caixa da pista para pagar o combustível e na hora que o frentista perguntou da comanda ele informou que o caixa da pista não lhe entregou. E foi embora sem pagar, porém o frentista anotou a placa e agora querem cobrar do mesmo o valor, o frentista pode fazer um b.o para se isentar de pagar ou qual seria o procedimento?
Boa noite,
Trabalhei 02 anos num posto de combustível – Tenho direito a insalubridade?
se sim, como faço para obter o PPP uma vez que o Posto de combustível Fechou?
agradeço seu retorno
Boa noite, sou cliente de um posto em que o frentista colocou o combustível errado, gerando custos com mecânico, guincho, o combustível descartado e o novo . É certo o frentista arcar com essas despesas? Ou o posto deve se responsabilizar?
Fala meu camarada.
O frentista que falta um dia sem apresentar atestado médico, perde a cesta básica?
Pq o salário estaguinou e não sobe mais