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Empoderamento da revenda: chegou a hora de tomarmos as rédeas do negócio

Artigo escrito por Ricardo Pires
Por Ricardo Pires
Criado em 30/04/2018, atualizado em 24/07/2020

O aumento de participação no mercado dos postos bandeira branca mostra a nova realidade da revenda brasileira.  Roni Cunha e Renato Mendes,  no livro“Mude ou morra”, um trecho cita o termo “power to the people”. Já ouviu falar? Em uma tradução livre, seria algo como “poder às pessoas”, o empoderamento.  E no nosso caso, o empoderamento da revenda.

Realmente o revendedor está repensando toda a sua proposta de valor para atender seu cliente. Não podemos mais ser reféns das distribuidoras, o modelo de relação comercial que os “dinossauros” nos oferecem é um modelo da velha economia, onde, se você quisesse comprar qualquer coisa, teria que se comportar como a empresa determinasse.

Simplificando meu pensamento, a ideia das distribuidoras é estipular antecipadamente um valor insignificante por cada litro a ser vendido durante um prazo enorme. Esse modelo sobreviveu muito bem no passado quando havia margens melhores, por conta disso, alguns revendedores já me confidenciaram que têm saudade da época da regulação de preços pelo governo.

Hoje o revendedor não consegue mais aceitar essa forma de contrato de fornecimento de combustível das distribuidoras, os tempos mudaram, mas a política das companhias não evoluiu. Não há nenhuma lógica em receber um valor de R$0,05 por litro antecipado e comprar com um custo de R$0,15 mais caro durante todo o prazo do contrato, são juros piores que dos empréstimos bancários.

Além disso, os contratos possuem cláusulas com multas muito maiores do que a soma dos valores recebidos antecipadamente.

Para completar meu raciocínio, o contrato antes era de fornecimento de combustível, depois adicionaram obrigatoriedade em montar loja de conveniência e franquia de troca de óleo. É obrigatório que se contrate um plano de aproximadamente R$1.200,00 mensais para manter o planejamento de marketing da distribuidora e pagar royalties sobre faturamento das lojas que constam no contrato, mesmo já comprando os lubrificantes e produtos da loja de conveniência da própria distribuidora.

Na nova economia quem manda é o cliente, isso significa servir como ele quer ser servido, não como você acha mais conveniente para o seu negócio. Nós, revendedores, tivemos que nos adaptar, colocamos máquinas de cartão de crédito sem fio, calibradores nas bombas, melhoramos o atendimento. E as distribuidoras? Somos seus clientes, elas não irão se adaptar? Os modelos de contratos têm que ser revistos com urgência. Na minha opinião falta ouvir mais a revenda para entender o por quê desse crescimento dos postos bandeira branca.

Chegou a hora da revenda tomar as rédeas de seu negócio e o ClubPetro está pronto para lhe ajudar, crie um modelo onde você seja o proprietário de seu banco de dados e potencialize o seu negócio através de análises do perfil de relacionamento de seu cliente e não mais pelo preço baixo na bomba.


8 respostas para “Empoderamento da revenda: chegou a hora de tomarmos as rédeas do negócio”

  1. Avatar ubirajara escaravaco disse:

    sai da ipiranga, porem ainda estou atrelado a locação(sou sub locador)……quero ser bandeira branca.Ja não tenho Imagem/fornecimento de combustivel. que fazer???…..

  2. Avatar Fernando Bonetti disse:

    Infelizmente nao tem condicoes de ter posto bandeirado…Nao temos preco competitivo, nao temos pessoas dentro das Cias q pensam no revendedor que sao quem representam a bandeira no comercio! Tenho posto bandeira Shell com contrato se encerrando em 1 ano e tchau pra eles!

  3. Avatar Mauricio disse:

    Quero ser Bandeira Branca

  4. Avatar Emilio Martins disse:

    2018 vai ser o ano que teremos o maior número de posto optando pelo B.B. e não precisamos de muito esforço para entender este movimento! Basta pesquisar os custos pagos pelos postos bandeirados e compara los com os preços das Cias que tem em suas carteiras, clientes independentes! É gritante a diferença!!

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