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Fidelização

Posto de combustíveis
clientes em Postos
Criado em 10/10/2017, atualizado em 16/12/2021

Prêmios podem ajudar na atração de clientes em Postos

A grande concorrência e o alto nível de exigência dos clientes fazem com que revendendores apostem na criatividade para manter as vendas. De que maneira isso pode ser feito? Veja neste post como os prêmios podem ajudar na atração de clientes em seu posto.

Programa de fidelidade
Criado em 20/09/2017, atualizado em 27/07/2020

Programa de Fidelidade: o que é e como criar para o seu posto?

O cliente enxerga que o relacionamento com o estabelecimento gera vantagens (economia, ganhos financeiros, materiais etc.) e a empresa conquista preferência. Há benefícios para ambas as partes, por isso, segundo a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), atualmente, a quantidade de cadastros nos programas de fidelidade está acima dos 97 milhões de clientes.

bandeira branca
Criado em 11/09/2017, atualizado em 27/07/2020

Veja porque os postos Bandeira Branca estão ganhando a confiança do consumidor!

De acordo com dados da Agência Nacional de Petróleo (ANP), o número de postos independentes, conhecidos como postos de bandeira branca, é de 18.000, ocupando 44,82% do mercado.

Criado em 10/08/2017, atualizado em 02/06/2020

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terceirização
Criado em 31/07/2017, atualizado em 27/07/2020

Terceirização e postos de combustíveis: entenda a relação e sane dúvidas!

A terceirização era uma das questões que mais tiravam o sono do empresariado. A ausência de regulamentação específica sobre o tema e a constante modificação de entendimentos nos tribunais Brasil afora, tornaram essa prática uma das campeãs de demandas judiciais na Justiça do Trabalho.

bandeira branca
Criado em 28/07/2017, atualizado em 27/07/2020

Vale a pena um posto de combustível funcionar 24h?

Nos negócios há certas escolhas difíceis de tomar. São situações em que a variedade e a complexidade de prós e contras geram grandes incertezas sobre o resultado que se vai alcançar. Um exemplo no caso de postos de combustível, é definir se haverá funcionamento 24 horas. Trata-se ou não de um bom negócio?

cargos e salários
Criado em , atualizado em 27/07/2020

Como elaborar um plano de cargos e salários em postos de combustíveis?

Ter um plano de cargos e salários (PCS) é sinal evidente de maturidade na gestão de pessoas de uma empresa. Com os postos de combustíveis, o raciocínio é o mesmo, mas com a diferença de que se trata de um negócio com características muito próprias, o que requer algumas adaptações e um olhar atento para os detalhes do ramo.

sucessão empresarial
Criado em 25/07/2017, atualizado em 27/07/2020

Postos de combustíveis: entenda melhor o que envolve a sucessão empresarial nesse cenário

Alguma vez você parou para pensar em como fará a sucessão empresarial do seu posto de combustíveis? Esse é um assunto que deve fazer parte do seu plano de negócio, afinal, ao escolher um novo gestor para o seu posto, o ideal é que ele continue sendo muito bem cuidado, certo?

Criado em 20/07/2017, atualizado em 27/07/2020

Vale a pena oferecer formas de pagamento diferenciadas para fidelização?

Sim, vale bastante a pena. Mas vamos nos aprofundar mais no assunto. Por que, exatamente, você precisa oferecer várias formas de pagamento em um posto de combustível?