Como divulgar no Instagram e atrair mais clientes para o seu posto de combustíveis

O comportamento do consumidor mudou — e a forma de atrair clientes também. Hoje, estar presente nas redes sociais é essencial para qualquer negócio, inclusive para postos de combustíveis.

Entre as plataformas mais estratégicas, o Instagram se destaca como uma vitrine digital poderosa para aumentar a visibilidade da marca e reforçar os diferenciais do seu posto.

Neste artigo, você vai entender por que o Instagram é um aliado importante nas estratégias de marketing para postos e conferir dicas práticas para aproveitar o potencial da plataforma. Acompanhe!

Por que o Instagram é uma ferramenta poderosa para postos de combustíveis?

O Instagram é a segunda rede social mais usada no Brasil, com 132 milhões de usuários ativos, segundo o relatório Data Report 2024 Brasil, produzido pela We Are Social em parceria com a Meltwater.

Por isso, estar presente nessa rede é uma oportunidade valiosa para:

1. Aumentar a visibilidade da marca na sua região;
2. Promover promoções e serviços;
3. Reforçar o relacionamento com os clientes;
4. Diferenciar-se da concorrência com conteúdos atrativos.

Além disso, o Instagram permite que você alcance públicos diversos de forma visual e interativa — como motoristas do dia a dia, entregadores, frotistas, donos de estabelecimentos próximos e moradores da vizinhança, por exemplo.

5 dicas de como divulgar no Instagram e atrair mais clientes para seu posto

A seguir, separamos cinco dicas práticas do marketing digital pensadas para postos de combustíveis que podem transformar seu perfil do Instagram em uma ferramenta de vendas e relacionamento.

1. Otimize seu perfil 

Seu perfil é o cartão de visitas do seu posto. Certifique-se de que ele esteja completo e profissional:

• Use o nome do posto de forma clara;
• Insira uma foto de perfil com o logotipo;
• Escreva uma bio objetiva, destacando endereço, horário de funcionamento e seus diferenciais (ex: “24h | Loja de conveniência | Troca de óleo | Promoções semanais”);
• Inclua link para o WhatsApp, Google Maps ou site do posto, caso tenha.

2. Crie conteúdo visual envolvente

O Instagram é uma rede visual. Por isso, capriche nas fotos e vídeos!

• Use e abuse dos diversos formatos disponíveis na plataforma, como carrossel, Reels e Stories;
• Mostre o dia a dia da equipe e os bastidores que os clientes não costumam ver;
• Divulgue os serviços disponíveis de forma criativa;
• Divulgue promoções com artes chamativas;
• Fique de olho nas trends que estão em alta na plataforma e procure uma forma de adaptar aquelas que fazem sentido para o seu negócio;
• O recurso de Stories é de extrema importância para interagir e criar conexão com quem acompanha o perfil.

3. Use hashtags relevantes 

As hashtags ajudam seu conteúdo a ser encontrado por mais pessoas, inclusive por quem ainda não segue o perfil do seu posto. Use:

• Hashtags locais, como #postoemCuritiba, #combustívelRJ;
• Hashtags do setor, como #postodegasolina, #promoçãodecombustível;
• Crie sua hashtag personalizada, como #PostoSilvaPereira.

Mas atenção: evite o uso excessivo. Uma média de cinco hashtags por publicação é o suficiente.

4. Divulgue os diferenciais do posto 

O que faz seu posto se destacar dos outros? Pode ser o preço, o atendimento rápido, o programa de fidelidade atraente, a loja de conveniência ou o serviço de troca de óleo. Seja o que for, lembre-se de mostrar isso frequentemente no seu conteúdo de uma forma natural.

Além de atrair novos clientes, você reforça a percepção de valor junto aos clientes atuais e aumenta as chances de fidelização.

Saiba mais: Fidelicash: conheça o programa de fidelidade ideal para aumentar a receita do seu posto.

5. Interaja com seus seguidores

Responda comentários, mensagens diretas e menções. Essa interação gera confiança, aproxima o cliente e mostra que o posto está disponível para ajudar. Quanto maior o engajamento, mais o Instagram entrega seu conteúdo para outras pessoas.

Além disso, incentive os clientes a marcarem o posto nas redes sociais e reposte seus conteúdos. Isso gera prova social e aumenta sua visibilidade de forma orgânica.

Quais métricas são essenciais para avaliar os resultados da sua estratégia?

De nada adianta produzir conteúdo sem acompanhar os resultados. O Instagram oferece diversas métricas que ajudam a entender o que funciona e o que precisa melhorar na sua estratégia de marketing digital para o posto.

• Alcance: quantas pessoas viram seu conteúdo;
• Impressões: quantas vezes ele foi exibido;
• Engajamento: curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos;
• Crescimento de seguidores: evolução da base ao longo do tempo;
• Cliques no link da bio: quantas pessoas acessaram seus canais externos, como o site do seu posto (se tiver) ou mesmo links de promoções específicas.

Ao monitorar essas métricas, você poderá ajustar a frequência de postagens, o tipo de conteúdo e as estratégias de engajamento. Para isso, utilize ferramentas como o Meta Business Suite e o Instagram Insights, que fornecem esses dados gratuitamente.

Confira também: Estratégias de marketing para postos de combustíveis: o guia completo!

Conte com o ClubPetro para impulsionar seu posto de combustíveis 

No cenário competitivo de hoje, um bom planejamento digital é essencial para destacar o seu posto de combustíveis no mercado. A presença no Instagram é apenas uma das várias estratégias que podem alavancar o seu lucro e aumentar a fidelização de clientes.

No ClubPetro, entendemos que cada posto tem suas particularidades e desafios, por isso oferecemos soluções completas e personalizadas, adaptadas às suas necessidades. Com a nossa expertise, podemos ajudar você a aumentar seus resultados, melhorar sua gestão e fidelizar clientes. Clique aqui e fale com um de nossos especialistas!

Dúvidas frequentes sobre como divulgar no Instagram e atrair cliente para o seu posto